Рубрика «Обучение»

Чему учить продажника b2b?

Работа на рынке b2b менеджер сталкивается с с профессиональными покупателями.  К тому же общение часто происходит через цифровую среду интернет, плохо передающую эмоции. Возможности конкуренции по цене на рынках b2b крайне ограничены, только сервис. В этих условиях b2b продажах менеджер по продажам должен чувствовать себя ПОКУПАТЕЛЕМ, который платит за возможность сделки, скидками отсрочкой платежа  и …

Учить собственный персонал или подбирать лучший?

Компания должна расти быстрее сотрудников.  С этим утверждением сложно поспорить. Однако в кризис  найти квалифицированных сотрудников значительно сложнее чем в периоды роста.  Кризиса НЕТ это просто новая реальность. Работа в новых условиях требует новых навыков и знаний. Можно ли определить чему обучать персонал? ps Вопрос не про то: «Стоит ли менять 45 летнего упрямца на …